1. В случае производства изделий в соответствии с образцом, представленным Заказчиком, Litex Promo Sp. z o.o. обязуется выполнить их репродукцию настолько хорошо, насколько это возможно. В таком случае Litex Promo Sp. z o.o. оставляет за собой право на мелкие отклонения в сфере внешнего вида и цвета, обусловленные техническими возможностями набивки на тканях, а также дифференцированных колористических эффектов на разного рода печатных основах. Услуга считается выполненной в соответствии с договором, также в случае появления данного типа отклонений. Тот же принцип действует при сравнивании пробных и серийных набивок.

2. Отклонения в размерах ширины и длины, допустимы в соответствии с общепринятым допуском, то есть +/- 5 %. По техническим причинам оставляем за собой принятую в отрасли возможность увеличения или сокращения объемов поставки изделий, произведённых с помощью печатного оборудования на +/- 10 %, округляя к большему до количества штук, подлежащих расчёту.

3. В случае появления препятствий, не по винеLitex Promo Sp. z o.o. , срок поставки будет соответствующе продлен, независимо от того, выступят ли они со стороны Заказчика, Litex Promo Sp. z o.o. или же третьих лиц (напр. аварии, проблемы с ввозом или вывозом, остановка работы, забастовки, отсутствие сырья, опоздания поставщиков, какие-либо акты насилия и т. д.).

4. Заказчик обязан проверять товар, сразу же после его получения и немедленно информировать о возможных дефектах. В других случаях претензии об обнаруженных дефектах, можно вносить не позднее одной недели. Рекламация требует передачи всей документации, связанной с заказом. Иначе мы не можем гарантировать немедленного проведения экспертизы и обработки рекламации о дефектном товаре. Для получения наилучшего качества, мы можем выполнить по желанию Клиента тестовые распечатки. Оплата за тестовые распечатки, будет насчитываться отдельно. Обусловленные технически изменения цвета, рекламации не подлежат.

5. В случае выявления дефекта предмета покупки по причинам, лежащим по стороне Litex Promo Sp. z o.o., Litex Promo Sp. z o.o. имеет право, по собственному усмотрению, устранить дефект или поставить другой товар. Устранение дефекта или поставка другого товара будет реализована в адекватное время, которое необходимо для приобретения товара, вытекающее из общих рыночных предпосылок. Полагается несколько попыток на устранение дефекта или реализацию другой поставки. В случае, если окончательное устранение дефекта или реализация поставки другого товара не удались, заказчик имеет право требовать уменьшения оплаты. Если устранить дефект или реализовать поставку заменяющего товара не удастся, Litex Promo Sp. z o.o. оставляет за собой право расторгнуть договор.

6. Ответственность по гарантии не охватывает:

a) ущербов, возникших при перевозке,
b) ущербов, возникших в результате натурального расхода, излишней нагрузки, дефектного тех.обслуживания.
c) ущербов, возникших в результате действия химических, электрических или электролитических факторов, ударов воды и тому подобного.
d) ущербов, возникших по другим причинам, не со стороны Litex Promo Sp. z o.o..